image

Optima Club —

Проста і зручна бонусна програма, в якій кожен Учасник отримує бонуси, коли оплачує послуги проживання в готелях мережі «Optima Hotel Management», що беруть участь у програмі (список готелів-учасників).
Отримані бонуси Ви можете обмінювати на товари і послуги в нашій мережі, а також в мережах Партнерів Клубу.

ВАЖЛИВО! Застосувати карту можливо тільки до закриття чека.

Карти

У Клубі діють картки трьох статусів:

Класік

10% від суми переводяться в бонуси

Преміум

15% від суми переводяться в бонуси

Ексклюзив

20% від суми переводяться в бонуси

Як приєднається до Клубу?

01.

Отримати бланк

Скачати бланк або отримати на рецепції в одному з готелів-учасників програми.

02.

Заповнити бланк

Заповнити невелику анкету, яку Ви отримали.

03.

Обміняти на рецепції

Обміняти Заповнену анкету на рецепції готелю-учасника на карту клубу.

Учасником клубу може стати фізична особа, яка досягла 18 років

Як накопичувати бонуси

Бонуси нараховуються на Вашу карту, коли Ви оплачуєте послуги проживання в мережі готелів учасників програми Optima Club. Кількість нарахованих бонусів залежить від суми оплати від статусу Вашої карти.

img

Класік

При отриманні, на карті встановлено статус «Класік».

img

Преміум

Після нарахування 1000 бонусів — статус підвищується до рівня «Преміум».

img

Ексклюзив

Після нарахування 3 000 бонусів — статус підвищується до рівня «Ексклюзив».

Підвищення статусу картки відбувається на підставі нарахування на картку бонусів.

Ви можете витрачати їх і при цьому система все одно буде враховувати всі раніше нараховані бонуси для отримання такого статусу.

ВАЖЛИВО:

  • Карткою може скористатися тільки її власник.
  • Бонусна карта дійсна протягом 15 місяців з моменту останньої транзакції. Відновити анульовану карту неможливо.
  • Бонуси нараховуються за послуги проживання, в які входять проживання, ранній заїзд / пізній виїзд, додаткове місце.
  • Бонуси нараховуються на суму оплати без урахування туристичного збору.
  • Бонуси нараховуються тільки при оплаті особистими коштами (готівка / банківська карта).
  • Бонуси нараховуються при оплаті за проживання в готелі Optima Hotel Management за базовою ціною (базового тарифу).
  • Бонуси не нараховуються, якщо оплата зроблена від юридичної особи (готівкові / банківська карта / безготівковий розрахунок).
  • Бонуси не нараховуються, якщо проживання оплачується зі знижкою або за спеціальним тарифом, застосовані акційні умови.
  • Бонуси не нараховуються при оплаті бонусами.
  • Бонуси не нараховуються при бронюванні через через ADSL або GDS системи (Expedia, Booking.com і т.д.), а також через туристичних агентів і туроператорів. Бонуси нараховуються на карту учасника тільки при бронюванні через сайт optimahotels.com.ua або відділ бронювання Optima Club.
  • Гість може отримати бонуси лише за номер, в якому проживає чи проживав. Винятком можуть бути тільки діти гостя молодше 18 років, за яких сплачено другий номер.
  • Для отримання бонусів обов'язковою умовою є наявність карти і передача її нашому співробітнику для здійснення процедури нарахування.
  • У Новорічний період (з 30.12.2023 по 09.01.2024) – карта діятиме лише на розрахунок бонусами, бонуси не нараховуватимуться (у тому числі за передоплату проживання у новорічний період).

Як перевірити кількість бонусів

img

Накопичену Вами кількість бонусів можна перевірити в особистому кабінеті на сайті або за телефоном: 0 800 304 500

Як використовувати бонуси

Один бонус дорівнює одній гривні. При оплаті послуг Вам слід надати Вашу карту і з неї буде списано кількість бонусів, відповідно сумі оплати.

  • Для розрахунку карткою Optima Club обов'язковою умовою є наявність карти і передача її нашому співробітнику для здійснення процедури списання бонусів.
  • Бонуси доступні до використання відразу після їх нарахування.
  • Часткова оплата бонусами можлива тільки за проживання. Позиції в чеку по ресторану частково сплачувати неможливо.
  • Бонусами можна сплатити будь-яку послугу готелю чи ресторану за винятком туристичного збору, підакцизних товарів (алкогольні напої) і комплексних пропозицій (бізнес-ланч).
  • При оплаті бонусами фіскальний чек не видається, надається лише інформаційний чек.
  • Карткою може скористатися тільки її власник.
  • Бонусами можна оплатити послуги / товари готелю і ресторану за винятком:
    • підакцизних товарів (спиртні напої, тютюн)
    • туристичного збору
    • комплексних пропозицій (бізнес ланч, дитяче меню)
    • сувенірної продукції
    • псування майна
    • трансферу
    • «рум сервісу»
bonus

Готелі-учасники програми

Готелі, в яких діє бонусна програма «Optima Club»

Бізнес готелі:

 

Курортні готелі:

 

Готелі виключення:

 

Карта Optima Club не діє в ресторанах:

  • Гриль-бар «Ранчо»
  • Ресторан «Альпійської»
  • ресторан Аврора
  • Ресторан «Фонтан»
  • Кафе-бар «Бордо»
  • Скандинавське кафе Fika (Суми, Черкаси, Чернігів)